我们眼中的白衣天使是强大的，无敌的，但其实医护人员和志愿者也是凡人，你们也承受着不容忽视的身心压力。你们也会有情绪不好，感到压力和焦虑的时候，这是正常的应激反应。一般来说，一线工作人员会面临多重心理应激，如果未能很好地调节心理压力，可能会产生一些心理生理症状，包括焦虑、抑郁、躯体化症状等，严重者出现明显的职业倦怠、耗竭甚至达到诊断创伤后应激障碍的程度。

　　为了帮助大家尽快远离负性情绪的消极影响，拥抱健康，我们和大家一起分享一些具体做法。

　　（1）与负面情绪共舞，理解并接纳它

　　感到焦虑、担心，甚至恐慌，这都很正常。这是我们对自我健康的重视和保护。我们接纳这样的反应，并能够通过自我照顾，寻求帮助等方式来认识它。

　　适度的消极情绪是有一定的积极意义的，它们让我们产生足够的力量和动力去战胜困难，所以我们应该认识到这是正常的现象，学会倾听自己内心的声音，并适度地表达、宣泄出来。

　　（2）应对职业倦怠

　　进行积极的自我对话，肯定自己的付出、专业能力和自我价值，提高自我效能感。帮助一线工作人员建立“确定感”和正确的归因，相信自己的工作是不可替代的，对于全体人民来说更是有价值的。

　　（3）坦诚地求助，找到宣泄渠道

　　如果工作过程中，如果自己的精神压力太大，确实很疲劳的时候，也要及时地表达，不要掖着藏着，把有一些压力，有一些情绪，甚至有一些担心，去和身边的朋友、同事或领导表达出来。

　　在必要的时候，也可以接受专业人员的心理调适，毕竟一个人的力量是有限的。当自己感到力不从心、孤立无援的时候，积极寻求专业人士的帮助，借用心理咨询的方式，顺利度过困难。

　　（4）利用冥想，提高休息效率。

　　面对繁忙的工作，人难免会产生不安和焦虑的情绪。在需要的时候，除了进行及时的换班和休息外。通过正念冥想，高效地休息，安心地调节状态，可以使我们养精蓄锐地迎接一线医疗工作。